当分割器发生故障时，可以尝试以下几个步骤来处理问题：
检查电源和连接：确保分割器的电源已经连接并工作正常。检查连接线是否插紧，避免松动或断开的情况发生。
重启分割器和相关设备：有时候分割器和其他设备之间的通信问题可能导致故障。尝试重新启动分割器和相关设备，其中包括断开电源、等待片刻，然后重新连接电源。
检查信号源和输出设备：检查输入信号源和输出设备，确保它们的正常工作。可以尝试连接其他信号源或输出设备，以确定是否是分割器故障。
检查分割器的设置和配置：检查分割器的设置和配置是否正确。确保正确设置输入和输出端口的数量、分配等。
寻求专业帮助：如果以上步骤无法解决故障，或者是由于设备损坏或其他原因导致的严重故障，建议联系相关厂商或售后服务，咨询专业技术人员的意见并获取修理或更换设备。
总之，在处理分割器故障时，首先需要排除其他可能的问题，如电源、连接和其他设备的故障。如果问题仍然存在，建议寻求专业帮助以确保问题得到妥善解决。
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